রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

756bed-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি, এই পৃষ্ঠায় তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়া মানে আপনি নিজেই জানতে পারবেন আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার কতটুকু।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছওয়ালেট ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেমুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
756bed আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি উল্লেখ করুন, যাতে আমরা দ্রুত পরিচয় যাচাই করতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখে পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

privacy@756bed-এ ইমেইল করুন। বিষয়ে 'ডেটা অনুরোধ' এবং নিবন্ধিত নম্বর লিখতে ভুলবেন না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' অপশন থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট বা ডাউনলোড করা যায়।

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Rocket-এর লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে তথ্য সুরক্ষার জন্য আলাদা ব্যবস্থা রাখা আছে। SSL এনক্রিপশন, OTP যাচাই এবং সেশন নিয়ন্ত্রণ একসাথে কাজ করে যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কবার্তা আসে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য আপডেটের অনুরোধ করতে পারেন সহায়তা দলের কাছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন নিষ্পত্তির কাজে রাখা হয়। বাইরের কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'আমার তথ্য' অংশ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি দেখা যায়। পুরো ডেটার কপি চাইলে privacy@756bed-এ অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, তারপর সেগুলো স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

প্ল্যাটফর্ম চালু রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে। ঐচ্ছিক ট্র্যাকিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।

অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হলে সেটিও কার্যকর হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।